專注木箱包裝領(lǐng)域二十年

全球重型產(chǎn)品智能循環(huán)包裝服務(wù)商

　　在艾利丹尼森舉辦的2019智能標(biāo)簽加工商學(xué)院活動(dòng)期間，Laura Noll討論了新技術(shù)及其對(duì)標(biāo)簽和包裝的影響。

　　首先，艾利丹尼森認(rèn)為消費(fèi)者參與是貨架連接的關(guān)鍵�，F(xiàn)代消費(fèi)者更傾向于極簡(jiǎn)包裝，喜歡干凈、清晰和透明的標(biāo)簽。消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)也發(fā)生了改變，越來(lái)越多的人在旅途中過(guò)著他們?nèi)粘５纳�活。在今天的社�?huì)里，小份包裝和外出就餐已經(jīng)成為人們的習(xí)慣，包裝必須緊隨潮流。

　　當(dāng)然，數(shù)字體驗(yàn)也必須模擬現(xiàn)實(shí)生活。Jay Wittmann說(shuō)：“人們希望在實(shí)體商店里有和網(wǎng)上一樣的購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)商店意識(shí)到他們必須以某種方式與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，在線體驗(yàn)也在悄然改變中，變得越來(lái)越容易操作，供貨速度也越來(lái)越快。”

　　標(biāo)簽和包裝必須以某種方式增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)，這就需要借助NFC和RFID技術(shù)。據(jù)Noll稱，美國(guó)87%的消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買休閑娛樂(lè)活動(dòng)的門(mén)票“體驗(yàn)更多”，52%的游客去年在度假時(shí)嘗試過(guò)一些新的體驗(yàn)。達(dá)美航空公司通過(guò)在行李標(biāo)簽上嵌入RFID技術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)這些趨勢(shì)。目前，達(dá)美航空公司約7%的行李標(biāo)簽采用了RFID技術(shù)，隨著越來(lái)越多的航空公司加入，其結(jié)果可能是每年將多產(chǎn)生數(shù)十億枚RFID標(biāo)簽。

　　Noll特別強(qiáng)調(diào)，包裝必須與消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)。77%的美國(guó)人擁有智能手機(jī)，因此品牌商可以通過(guò)貨架與大量客戶接觸。此時(shí)，智能標(biāo)簽不僅可以發(fā)揮作用，而且據(jù)調(diào)查顯示，消費(fèi)者還經(jīng)常使用手機(jī)采買商品，完成網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷。

　　“對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，了解人們?nèi)绾钨?gòu)物以及如何與傳統(tǒng)實(shí)體商店進(jìn)行互動(dòng)是非常重要的。” Noll表示。在美國(guó)，近三分之一的網(wǎng)上購(gòu)物最終會(huì)被退回到一家實(shí)體店，而對(duì)于服裝，這個(gè)數(shù)字接近40%。大約50%的消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買，在實(shí)體商店中領(lǐng)取該商品，這就為實(shí)體商店銷售更多商品開(kāi)辟了一條道路。梅西百貨就注意到，消費(fèi)者到店取貨時(shí)，還會(huì)購(gòu)買更多的商品，促使銷售額增長(zhǎng)了7%。

　　到2019年預(yù)計(jì)全球電子商務(wù)將增長(zhǎng)21%，達(dá)到5600億美元的市場(chǎng)規(guī)模。僅在美國(guó)，2018年就有140億個(gè)包裹出貨，40%的在線購(gòu)物者表示，他們之所以選擇網(wǎng)購(gòu)，是因?yàn)橘?gòu)物更方便、快捷。

　　“購(gòu)物是每隔幾個(gè)月，而不是每隔幾年才進(jìn)行的一次行為。” Noll表示：“人們不再愿意等五天才能免費(fèi)收到一個(gè)包裹，現(xiàn)在人們的耐心只有三天。”

　　據(jù)估計(jì)，到2020年美國(guó)超過(guò)三分之一的商品將會(huì)在線銷售。RFID標(biāo)簽可以通過(guò)多種方式改善消費(fèi)者體驗(yàn)。比如，商店可以擁有更好的庫(kù)存管理，確保顧客取貨時(shí)，一定有存貨。

　　隨著越來(lái)越多的小商品開(kāi)始線上銷售，包裝將在銷售中持續(xù)發(fā)揮關(guān)鍵作用。“新鮮推動(dòng)包裝，” Noll說(shuō)，“消費(fèi)者希望看到的是全新而又新鮮的商品。同時(shí)，外賣餐盒也帶來(lái)了新的標(biāo)簽追蹤機(jī)會(huì)。”僅2018年上半年，9%的美國(guó)人點(diǎn)了外賣。

　　智能包裝在其他領(lǐng)域(如藥品和營(yíng)養(yǎng)品)也在增長(zhǎng)。在營(yíng)養(yǎng)食品方面，膳食補(bǔ)充劑和功能性食品是增長(zhǎng)最快的部分，年復(fù)合增長(zhǎng)率為8%，預(yù)計(jì)到2023年將達(dá)到1190億美元的市場(chǎng)規(guī)模，而藥品將達(dá)到4900億美元。

　　Noll表示：智能包裝被視為制藥行業(yè)的一大驅(qū)動(dòng)力，尤其是其追蹤和跟蹤能力更受青睞。在汽車領(lǐng)域，2016年RFID標(biāo)簽價(jià)值超過(guò)10億美元。到2025年，汽車市場(chǎng)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)40%。根據(jù)艾利丹尼森統(tǒng)計(jì)，2023年全球RFID標(biāo)簽和嵌體市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到240億美元規(guī)模，涉及醫(yī)藥、醫(yī)療器械、零售、制造、運(yùn)輸?shù)榷鄠�(gè)市場(chǎng)。在北美，UHF RFID技術(shù)有望在未來(lái)幾年趕上歐洲。

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